Damit Produkte im Online-Shop super ankommen, müssen sie aussagekräftig beschrieben sein. Die Beschreibung des Produkts bestimmt oft, ob du etwas kaufst oder nicht. Manchmal nur unterbewusst. Informationen müssen richtig sein und aussagekräftig. Man will schließlich wissen was man kauft. Die Produkte müssen seriös sein. Doch nicht nur das ist wichtig. Genauso wichtig oder vielleicht sogar wichtiger sind die Bilder vom Produkt.
Ich bin großer Fan vom Online-Shopping. Erstens kann man es jederzeit machen, zweitens muss man selbst keine Strecken zurücklegen und drittens gibt es sehr viel mehr Auswahl. Aber das ist leider oft genau das Problem. Wie entscheidet man sich bei so vielen Möglichkeiten? Da hilft mir eine Beschreibung alleine nicht. Ich will sehen wie das Produkt aussieht, damit ich schnell Dinge, die mir nicht gefallen, aussortieren kann. Leider gibt es auch hier ein Problem. Die Bilder sind oft verschönert und unrealistisch geschossen. Sobald das Produkt dann ankommt, ist man enttäuscht.
Was nun?
Bei ESPiCO steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Und Kunden sind zufrieden, wenn das gelieferte Produkt so ausschaut wie auf dem Bild. Also haben wir uns etwas überlegt. Soweit es geht, schiessen wir die Fotos doch einfach selber! Das ist nicht immer so einfach wie es aussieht. Darum will ich dir heute mal die Mühen zeigen, die wir auf uns nehmen, um dir den besten Eindruck zu verschaffen.
Als ich heute morgen ins Büro kam, hat mich ein komischer Anblick begrüßt. Mein Kollege war kniend auf dem Boden. Alles nur um das perfekte Foto von einer Decke zu schießen. Ich habe gar nicht erst versucht mir das Lachen zu verkneifen. Und nicht nur mir hat dieser Anblick den Tag versüßt, auch alle anderen die vorbeigekommen sind, konnten sich ein Grinsen nicht verkneifen. Um den Augenblick fest zu halten, habe ich schnell mal ein paar Fotos gemacht.
Ich weiß nicht in welchen Shops die Mitarbeiter freiwillig auf dem Boden kriechen, aber hier passiert das öfter. Was macht man nicht alles für das perfekte Foto…