Ericsson IPX AB
Vor 2 Wochen habe ich per E-Mail meine T-Mobile Rechnung erhalten.
Diesmal ist mir aufgefallen, dass hier ein neuer Posten “Leistungen Ericsson IPX AB” steht und mir mit 11,96€ berechnet wird.
Da ich mich nicht entsinnen kann, irgendwann mal ein Bild oder Spiel per Handy heruntergeladen zu haben bzw. generell keine SMS beantworte um irgendeine “Leistung” zu bestätigen, habe ich sofort beim Telekom Service angerufen und mich erkundigt.
Hierbei habe ich erfahren, dass ich im Abrechnungszeitraum 4 x für jeweils 2,99 von der besagten Firma eine Leistung in Anspruch genommen haben soll. Interessant sind auch die Zeiten:
11:50 Uhr | 11:50 Uhr | 12:00 Uhr | 12:05 Uhr jeweils an verschiedenen Tagen.
Da war mir dann völlig klar, dass das kein Zufall sein kann, sondern irgendeine Abzocke ist.
Ich habe mich noch im selben Gespräch mit dem freundlichen T-Mobile Mitarbeiter für sämtliche Drittanbieter sperren lassen - das ist kostenfrei.
Desweiteren wurde mir empfohlen, mich mit Ericsson IPX AB in verbindung zu setzen. Eine kopstenfplichtige 01805 Nummer sowie eine E-Mail Adresse steht auf der Rechnungsaufstellung.
Nun habe ich kurz bei Google nachgeforscht und siehe da, die besagte Firma ist kein unbeschriebenes Blatt und es wird bereits in Foren diskutiert, wie man hier auf dem richtigen Weg sein Geld wieder zurückbekommt - jedoch konnte keiner genau schreiben, wie man es definitiv richtig angeht.
Deshalb habe ich dann im nächsten Schritt mich mit meinem Anwalt besprochen und folgende Vorgehensweise durchgeführt:
1. sobald der Betrag von der Telekom abgebucht wird, bei der Bank eine Rücklastschrift veranlassen.
2. im Gegenzug die Rechnung abzüglich der Leistung von Ericsson IPX AB an T-Mobile Überwiesen.
wichtig ist hierbei folgendes:
auf den korrekten Betrag achten (MwSt) | unbedingt in den Verwendungszweck neben den Rechnungsdaten den Satz: “Diesen Betrag nicht für Ericsson IPX AB verwenden, dieser Betrag ist allein für die T-Mobile Rechnung ohne Drittanbieter bestimmt | und selbstverständlich die richtigen Kontodaten eintragen.
Nur wenn extra darauf hingewiesen wird, dass der Betrag nur für T-Mobile bestimmt ist, ist es T-Mobile möglich, den Betrag von 11,96 nicht an Ericsson IPX AB weiterzuleiten. Wenn man das nicht tut, bekommt man Mahnungen von T-Mobile und ist nicht im Recht so wie ich es verstanden habe.
Damit wäre das Geld schonmal wieder schnell da und die T-Mobile Rechnung bezahlt.
Was der Drittanbieter jetzt macht, muss ich abwarten. Ich sehe es jedenfalls nicht ein, mich mit denen rumzuärgern ob per Telefonabzocke oder E-Mail, noch irgendein Abo zu kündigen, welches ich nicht abgeschlossen habe.
Vielleicht hat ja noch jemand Erfahrungen mit Ericsson IPX AB in Verbindung mit seiner Rechnung gemacht?
oder weiß jemand eine andere Lösung wie man sowas am geschicktesten händelt?
Gruß Michael
Tags: Abzocke, Ärger, Drittanbieter, Ericsson IPX AB, Hilfe, Rücklastschrift
09. Juni 2010 um 20:20
Keine Chance - Telekom wird dich trotzdem anmahnen….
Gruß
Roland
09. Juni 2010 um 21:24
Hallo Roland, du hast recht. Ich habe umgehend eine Mahnung von Telekom erhalten. Daraufhin habe ich alles umgehend an meinen Anwalt gefaxt und nach einem kurzen Brief von Ihm in dem stand, dass diese Forderung unberechtigt ist , habe ich dann eine Gutschrift über den Betrag bekommen.
Also hat es sich doch wenigstens ein bisschen gelohnt. Ich habe es sowieso sportlich gesehen, da der Aufwand natürlich in keiner Relation steht.
Es ging mir einfach um Gerechtigkeit.
17. August 2010 um 01:55
Moin,Also ich hab auf meiner Rechnung von der Telekom jetzt auch dieses Ericsson ipx ab. Ich bin jedoch am studieren und bekomme nur sehr wenig Bafög. Einen Anwalt werde ich mir nicht leisten können. Denkst du das ich das auch so schaffe?
MfG
21. August 2010 um 20:36
Hallo Stefan, meine vorgehensweise ist sicher nicht die günstigste, da ein Anwaltsbrief ja auch Geld kostet es sei denn du hast einen Rechtschutz, der die Anwaltskosten übernimmt, dann mach es so wie oben beschrieben - bei mir hat es geklappt. Wenn du einfach nur da rauskommen willst musst du bei denen per E-Mail (Adresse siehe Rechnung der Telekom) den Vertrag kündigen damit du nicht weitere Abrechnungen bekommst. Je nach dem wie hoch der Betrag ist um den es geht, zahlt man oder nimmt sich einen Anwalt.
05. Oktober 2010 um 21:14
hallo admin gestern habe ich eine sms von ericsson ipx ab bekommen das mein sms abo bestätigt ist…. okk dachte was wurde bestätigt ich habe doch nix bestellt hmm… ich war natürlich verwirrt ich bin heute zum o² shop gegangen der mitarbeiter hat mir gesagt ich solle mich sofort darum kümmern denn sonst werde ich richtig in eine falle reingeraten dann war ich natürlich angepisst aber zum glück habe ich keinen vertrag puhh.. aufjeden fall ich rufe die ganze zeit in der firma an aber da wird nur ein band abgespielt natürlich verascrhe ich habe wieder beim o² kundenservice angerufen und die dame hat mir gesagt das sie nur von 9-17 uhr geöffnet haben okk ich werde morgen anrufen und mal abwarten was passiert und ich weiss ich werde mich zimlich deftig und saftig mit dem mitarbeiter von dieser verfluchten firma streiten denn sowas lasse ich bei mir nicht durchgehen…. ich werde morgen schreiben was passieren wird gruß Canan…..
06. Oktober 2010 um 08:44
Hi canan,
vorsicht, der Anruf bei der hotline kostet auch nochmal extra weil 0180 Nummer.
Wenn sicher gehen willst,
schreibe eine E-mail an hotline.de(at)ipx.com mit folgendem Inhalt:
“Deine Anschrift
Handynummer
Hiermit widerrufe ich den Vertrag für das Abo….
Das ist dann ein offizieller Widerruf.
ansonsten bin ich mal gespannt was die bei der Holtine erzählen - warscheinlich nur Lügen.
Gruß Michael